KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla METROPOL FİLO KİRALAMA ENERJİ VE AKARYAKIT HİZMETLERİ İTHALAT İHRACAT SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Metropol Enerji & Filo” veya “Şirket”) tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde işlenmekte, kaydedilmekte, saklanmakta, güncellenmekte ve aktarılmaktadır.

İşbu Aydınlatma Metni; KVKK’nın 10. maddesi, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından yayımlanan rehberler, ilgili ikincil mevzuat ve VERBİS yükümlülükleri dikkate alınarak hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Unvan: METROPOL FİLO KİRALAMA ENERJİ VE AKARYAKIT HİZMETLERİ İTHALAT İHRACAT SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Abdurrahmangazi Mah. Osmangazi Cad. No:123-127 İç Kapı No:36 Sancaktepe / İstanbul
Vergi Dairesi: Sultanbeyli
VKN: 6201535450
Telefon: 0850 303 75 04
E-Posta: info@metropolenerjifilo.com
Web Sitesi: www.metropolenerjifilo.com

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Şirketimiz tarafından işlenebilecek kişisel veri kategorileri aşağıdaki şekildedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerektiğinde), imza
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, ikamet adresi
• Firma Bilgileri: Ünvan, vergi dairesi, vergi numarası
• Müşteri İşlem Bilgileri: Talep, teklif, sözleşme, sipariş ve fatura bilgileri
• Finansal Bilgiler: IBAN, banka bilgileri, ödeme ve tahsilat verileri
• Araç ve Filo Verileri: Araç plaka bilgileri, kullanım verileri, filo yönetim verileri
• Operasyonel Veriler: Hizmet kullanım bilgileri, destek talepleri
• İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, log kayıtları, giriş-çıkış bilgileri
• Web Sitesi Kullanım Verileri: Çerezler, ziyaret bilgileri
• Hukuki İşlem Bilgileri: Dava, icra ve uyuşmazlık kayıtları

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi formları, e-posta ve çağrı merkezi kanalları,
• Sözleşmeler, teklif formları ve başvuru dokümanları,
• Elektronik sistemler, yazılımlar ve bilgi işlem altyapısı,
• Fiziki ortamda doldurulan belgeler,
• İş ortakları ve yetkili kamu kurumlarından alınan bilgiler

vasıtasıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

Kişisel verilerin bir iletişim veya pazarlama sürecinde elde edilmesi halinde, verinin kaynağı, elde edilme amacı ve ilgili mevzuat kapsamında kullanılmasına izin veren hukuki şartlar dikkate alınır. Herkese açık internet kaynaklarında bulunan bir iletişim adresinin kamuya açık olması, tek başına bu adresin sınırsız şekilde pazarlama amacıyla kullanılabileceği anlamına gelmez.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Akaryakıt ve enerji hizmetlerinin sunulması
• Filo kiralama süreçlerinin yürütülmesi
• Elektrikli araç şarj ve enerji çözümlerinin sağlanması
• GES (Güneş Enerjisi Sistemleri) danışmanlık hizmetlerinin yürütülmesi
• Araç takip ve filo yönetim hizmetlerinin sağlanması
• Teklif, sözleşme ve ticari süreçlerin yürütülmesi
• Müşteri ilişkileri ve kurumsal iletişim faaliyetleri
• Finans, muhasebe ve faturalama süreçlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Bilgi güvenliği ve iç denetim süreçlerinin sağlanması
• Yetkili kamu kurumlarına raporlama yapılması
• Ticari elektronik ileti ve kurumsal pazarlama faaliyetlerinin, 6563 sayılı Kanun ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uygun şekilde yürütülmesi
• İlgili kişinin ticari elektronik ileti tercihleri, ret bildirimleri ve iletişim izinlerinin yönetilmesi
• İletişim bilgilerinin elde edildiği kaynağın ve iletişim amacıyla kullanım şartlarının kayıt altına alınması

5. Kişisel Verilerin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi
• Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
• Veri sorumlusunun meşru menfaatleri

Ticari elektronik ileti gönderimi, pazarlama faaliyetleri ve belirli özel nitelikli kişisel veriler bakımından ise ilgili kişinin açık rızası alınmaktadır.

6. Ticari Elektronik İletiler ve Ret Hakkı

Şirketimiz tarafından gönderilen ticari elektronik iletilerde, göndericinin tanınmasını sağlayan bilgiler ile mevzuatta öngörülen iletişim bilgilerine yer verilir. Ticari elektronik ileti almak istemeyen alıcılara, iletişim kanalına uygun, kolay ve ücretsiz bir ret imkânı sunulur.

Alıcının ret bildiriminde bulunması halinde ilgili iletişim adresi ticari elektronik ileti gönderimlerinden çıkarılır ve mevzuatta öngörülen süreler içinde gerekli işlemler gerçekleştirilir. Ret bildirimi, KVKK kapsamında kişisel verilerin silinmesi veya diğer haklara ilişkin ayrıca bir talep içeriyorsa, ilgili talep ayrıca değerlendirilir.

Ticari elektronik ileti tercihleri ve ret kayıtları, ileti gönderiminin hukuka uygunluğunun gösterilmesi, tercihlerin uygulanması ve uyuşmazlıkların yönetilmesi amacıyla ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve amaçla sınırlı olarak saklanabilir.

7. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
• Bankalar ve ödeme kuruluşlarına
• Akaryakıt ve enerji iş ortaklarına
• Anlaşmalı tedarikçi araç kiralama firmalarına
• Hukuk, mali müşavirlik ve denetim danışmanlarına
• Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmet sağlayıcılarına
• Lojistik, kargo ve operasyonel destek firmalarına

Kişisel verileriniz, özellikle araç kiralama hizmetine ilişkin en uygun tekliflerin oluşturulması ve tarafınıza sunulabilmesi amacıyla, anlaşmalı tedarikçi araç kiralama firmaları ile paylaşılabilmektedir.

Yurt dışına veri aktarımı yapılması halinde KVKK’nın 9. maddesi hükümlerine uygun hareket edilmektedir.

7. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz; ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amaçları doğrultusunda saklanmakta olup, saklama süresinin sona ermesi halinde KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

8. Veri Güvenliğine İlişkin Tedbirler

Şirketimiz, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla;

• Teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almakta,
• Yetkisiz erişim, veri kaybı ve ihlalleri önlemeye yönelik sistemler kullanmakta,
• Personeline KVKK eğitimleri vermekte,
• Bilgi güvenliği politikaları uygulamaktadır.

10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Aktarıldığı üçüncü kişilerin bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

10. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi;

• Yazılı olarak şirket adresimize,
• Noter aracılığıyla,
• Güvenli elektronik imza ile,
• Şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden

info@metropolenerjifilo.com adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.